就诊指南 Visit guide

住院流程

时间:2024-03-05

 

入院流程

一、患者在门诊就诊,医师开具入院证后,应由医生或护士将入院手续办理流程及相关事宜告知患者或家属。住院病区如果不能及时把患者收住院,医生评估患者后可以开立预住院证,前往门诊西区二楼进行登记。

二、住院患者须持入院证直接到就诊病区护士站进行住院登记,登记后可在病区扫描收费二维码或在自助机上使用微信或支付宝住院充值。如果无微信或支付宝可前往一楼大厅住院收费处缴纳住院费。

三、住院患者在当地医保中心备案后,可至病区或住院收费处进行医保登记。

四、病区护士应热情接待新入院忠者,妥善安排床位,打印腕带,通知主管医生。

五、责任护士对新入院患者询问病史、过敏史,测量生命体征,进行护理评估,填写入院护理评估单。针对患者存在的风险签署风险告知书,并悬挂床头警示标识。

六、责任护士向患者做入院宣教,介绍病区环境、住院规则、安全管理措施等,并观看宣教视频。

七、急诊、危重患者入院时,应有医护人员用平车送至病区。接诊后立即通知主管(或值班)医师,及时测量生命体征。

 

 

流程图

 

出院流程

一、患者出院须经主管医师同意,并下达出院医嘱。

二、接到出院医嘱后,主班护士查看患者长期医嘱和临时医嘱,是否产生退药、退费,正确核查执行医嘱核查住院费用(床位费、护理级别、西医住院诊查费、住院病人废物处置费等),并及时通知责任护士出院信息。

三、责任护士及主管医师向患者进行出院指导,告知患者目前的病情,出院后用药的剂量作用及副作用,饮食、活动、复诊时间及其他注意事项。

四、使用微信、支付宝缴纳住院费用的患者,责任护士引导患者家属至护士站进行床旁出院结算;使用现金和P0S机缴费的患者,引导患者家属携带现金缴费凭证和银行卡至住院收费处进行出院结算。

五、如果患者选择复印病历,可选择线上微信公众号“病案通”登记复印病历,也可选择线下医院病案科,西门诊患者服务中心或2号楼1楼大厅中国邮政进行邮寄。


 

流程图

 

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