8月2日，2017年“百年省医人文讲堂”第六讲开讲。讲座特邀上海市第一妇婴保健院市场与患者体验部主任陈蕾授课。副院长申志强主持讲座。
陈蕾以《创新思维与技术助力医院患者体验提升》为题举办讲座。“患者年轻化、复诊次数多、员工年轻化，都对现有就医流程提出了新挑战。大多数医生已经习惯了医院内部的既有流程，很难用创新的方法去改变现状，所以需要有人深入到这些场景中，还要了解外面的技术，两者结合，就能知道用什么样的技术去解决。”陈蕾说，鉴于这些新形势，引入移动互联网思维成为提升患者就医体验的必然选择。
讲座中的新技术、新理念，引起了与会人员的强烈兴趣。在提问环节，大家纷纷结合感兴趣的话题，进行了提问。（宣传部 张晓华）
