10月30日至11月2日,国家级继续医学教育项目“医院护理人文关怀标准化”培训班在武汉举办,全国29个省份的400余名护理专家、专家学者参加活动。现场,中国生命关怀协会为全国通过首批团体标准贯标验收示范单位授牌并颁发荣誉证书。河南省人民医院凭借在人文关怀标准化领域做出的努力和实践成果,获评门诊患者人文关怀管理规范、病区护理人文关怀管理规范全国首批贯标示范单位及手术室患者人文关怀管理规范全国贯标达标单位。
我院成立主管院领导为组长,护理部主任、门诊部主任为副组长,标准项目负责人具体负责的三级管理架构,从人文关怀标准的制定到人文关怀标准的落地和实践,再从人文关怀标准贯标达标冲刺到示范,每一步均遵循严格规范评审流程。10月17日,中国生命关怀协会组织专家团队莅临河南省人民医院,针对门诊患者人文关怀管理规范、病区护理人文关怀管理规范开展贯标现场验收。专家们通过听取汇报、现场查看、人员访谈及关怀满意度调查等多维度评估,对我院人文关怀建设的系统性、落地性给予高度评价。10月27 日,中国生命关怀协会印发文件,正式公布全国首批示范单位名单。河南省人民医院成功入选门诊患者人文关怀管理规范》、《病区护理人文关怀管理规范》示范单位。10月31日培训班现场,协会领导为获奖单位授牌,标志着门诊-病区-手术室三项护理人文关怀荣誉全面落定。
会上,我院作为协办单位,负责门诊与手术室患者关怀标准化实践论坛。中国生命关怀协会人文护理专业委员会副主任委员、门诊患者人文关怀管理规范团体标准项目负责人郭舒婕,解读了《门诊患者人文关怀管理规范》T/CAL002-2023和贯标要点。国际医疗中心门诊护士长禹菲菲分享了贯标经验。
未来,医院将持续以患者需求为核心,聚焦卒中单元、急诊、重症监护病房等专科领域,全面推进护理人文关怀贯标工作。参照“门诊-病区-手术室”的成功经验,制定专项实施方案,确保新领域贯标“对标精准、落地见效”,构建“以点带面、循环提升”的人文关怀发展格局,让人文温度覆盖患者就医全流程。(门诊部)