“自助机太方便了,省时又省力!”3月13日上午,看完内科门诊的王女士高兴地说。王女士将近9点才到医院,10点多还要赶车,看到摩肩接踵的人流,她着实犯了愁。门诊大厅里的自助建卡充值机让她眼前一亮,在工作人员的引导下,她仅用2分钟就完成了建卡、充值、选专家、挂号等流程。
王女士使用的这台自助机可谓功能强大。患者通过该设备实现二代身份证识别建卡、现金充值、预约挂号、现场挂号、打印单据等一系列操作,下一步还将实现通过工、农、中、建、交五家银行的储蓄卡办理诊疗卡充值、退费等业务。为患者提供更加方便、快捷的服务。
据了解,4月1日起,住院患者在进行医疗费用查询等操作的同时,还能直接评价医务人员医德医风和医疗服务情况。
(宣传处 信息中心)