为贯彻落实医院“抓内涵强素质再造团队,创品牌树形象展示风采”的工作要求,2月20日,护理部召开全体护士长会议,部署安排2013年重点工作。全院130名各级护士长参加会议。
宋葆云主任要求全体护理人员,要以开展“护理标准化”主题活动年为载体,实现护理工作标准化、规范化、精细化。护理部制定下发了护理服务“十守则”,护士行为“十标准”、窗口服务“八规范”,在全院护理人员中开展“四有”、“五心”、“六个一”、“七声”规范服务,塑造护士良好社会形象。会议传达了近日医院召开强化病区管理专题会议精神。针对病房管理中存在的问题和不足,制定了《病房质量管理标准》及《病房管理十不准》,做到病房配置标准化、病房管理规范化。2013年,护理部还将开展护理品管圈活动及护士岗位技能竞赛活动,增强护理质量管理意识,为服务对象提供技术更强、服务更优、环境更美、感受更好的优质护理服务。
与会护士长纷纷表示,面对2013年的艰巨任务,将牢记责任,不辱使命,强化管理,提升服务,认真落实各项护理工作计划,再造省医优秀护理团队,展示护理人员的天使风采,为医院的快速发展做出更大的贡献。 (护理部)