为提升基础护理服务水平，消化内科三病区在护士长申丽香的带领下，责任班护士深入病房巡视，对患者做到“多见面、多关心、多掌握”，实实在在为患者解难题。
日前，申丽香护士长在巡视病房时发现一位肝硬化病情危重长期卧床患者因为害怕着凉而多次拒绝洗头及床上擦浴，气味很大，家人很无奈。申护士长就耐心与患者沟通，消除了他的顾虑，并在做好保暖工作的情况下，与责任护士一起为患者洗头和床上擦浴。患者及其家属对护理人员非常感谢。内科医学部护士长李炜在深入病区查看责任包干及各班职责落实情况时，对大家提出表扬，并和护理人员共同探讨如何提高优质护理服务内涵。 （消化三 袁利娜）
