第101个国际护士节来临之际,5月8日,院长马保根主持召开医学部护士长及病区护士长代表座谈会,倾听一线意见,现场解决问题,办实事求实效,向国际护士节献礼。副院长邵凤民、陈传亮、刘广芝及相关职能部门负责人参加座谈会。
本着对护理工作、护理事业和医院发展高度负责的态度,与会护士长踊跃发言,或提出存在不足,或提出希望建议,都饱含着对医院建设发展的关心、关切。大家对医院新的绩效分配方案给予赞扬,极大调动了护士工作积极性,既兼顾了公平,又体现了效率,提升了护理姐妹的职责荣誉感和幸福指数。同时,围绕病房管理、保安保洁、信息化建设、门禁系统、物品申领、人员配置等问题,提出了很好的意见、建议。针对护士长提出的问题,后勤处、保卫处等职能部门负责人明确表态,将认真对待,逐个研究解决,切实为临床护理工作做好保障服务。
马院长说,护理事业是伟大的事业。护理工作神圣,职业高尚,护理工作者是挽救生命,保护健康的白衣天使。护理工作责任大,工作累,离患者最近,受委屈最多。广大护理同志们长期在岗位上踏实工作,默默奉献,精神难能可贵。幸福是一种感受、一种境界、一种追求,境界不同的人对幸福的感受不一样。乐于助人的人,把付出和奉献作为最大的幸福;乐于学习的人,把读书学习作为最大的幸福;追求事业的人,把艰苦奋斗作为最大的幸福。广大护理工作者在工作累、任务重、责任大的情况下,始终面带笑容对待工作、对待患者,把奉献作为一种幸福去追求。这是护理职业道德的体现,是大家人生观和价值观的体现。全院护理工作者在为人民健康付出心血和汗水的实际工作中,彰显了人道、博爱、奉献的南丁格尔精神。
谈到如何当好护士长,马院长语重心长地说,第一要注重道德修养,不断提高思想境界。走上护士长岗位,意味着更多的付出和奉献,更多的吃苦和吃亏。别人不愿做的事要去做,别人干不了的活要去干,别人不愿担的责要去担。付出、奉献、吃苦、吃亏的过程,就是陶冶情操,体现自我价值的过程。第二要加强业务学习,不断提高工作能力。要按照“做别人做不好的事”的要求,别人干不了的事我能干,别人干不好的事能干好。在业务上,三基三严要过硬,疑难问题能解决。要发扬“困难面前有我们,我们面前没困难”的精神,敢于迎难而上,攻坚克难。在管理上,要带好团队,增强团队的凝聚力、亲和力和执行力。管理也是业务,是一门科学。护士长作为护理管理工作者,要加强业务学习,提高管理和业务能力。第三要积极创新,持续改进服务质量。“六大建设、三大创新”是我们的主要工作任务。我院护理工作在技术创新方面不断取得好成绩;在服务创新方面,不断赢得新赞誉。在管理创新方面,不断取得新成绩。实行护理分级和垂直管理,不断扩大优质护理服务成果,尤其是今年以来在病房管理上做了大量工作。创新是事业发展的动力和源泉,永无止境。要积极探索,坚持开展各项护理创新实践。第四要搞好廉洁自律,发挥示范带动作用。护士长要以身作则,率先垂范,工作上吃苦在前、享受在后,廉洁自律上要严格遵守各项规定,按制度办事,做好表率。第五要增强五种意识。一是增强责任意识。病区管理、优质服务,改善病人就医感受是护士长的责任。护士长要管好病区,带好团队,构建和谐,包括医护、护护、护患之间的和谐。以和谐促进病区的整体工作发展。二是增强质量意识。要精益求精,不但要干,还要干好,至精至美,追求卓越。三是增强服务意识。要真正把以病人为中心的理念落实在工作中。管理就是服务,管理干部不能只是发号施令,要为大家服务,为团队和医院服务。四是增强全局意识。要全院一盘棋,看问题不能局限于一时一地。“欲穷千里目,更上一层楼”,要思想修炼,提升境界,不断增强全局意识。五要增强节约意识。护士长是科室、病区的管家,要对所在病区的人、财、物做到心中有数,控制成本,减少浪费。
最后,马院长指出,医院经过近几年艰苦的理念坚守、艰难的道路坚持,在转型中爬坡,在爬坡中转型,取得很大成绩,进入了科学发展的快车道。这其中饱含着干部职工,特别是护理队伍的心血和汗水。希望广大护理姐妹继续高扬南丁格尔旗帜,敬业奉献,艰苦奋斗,不断开创医院护理事业的新局面。祝福大家节日愉快,工作顺利!