7月26日下午,“百年省医 人文讲堂”第七场讲座开讲。美国加州大学访问学者、华中科技大学附属同济医院医院管理研究所所长王华教授为院周会人员、党小组以上人员、党务干部、团干、各级医师、护理人员及住院总、规培生、研究生等600余人带来了一场题为《学习做一名智慧型科室团队领导》的精彩演讲。
院领导顾建钦、武素英、陈传亮、刘广芝、赵东卿,总会计师李建军,院长助理王宇明到会聆听。省直第二医院管理团队也前来参会。纪委书记武素英主持讲座。
王华教授首先用一个发散思维的互动游戏切入主题,他结合自己的研究内容及同济医院的管理方式,从不对称人才管理策略、提高领导者的管理水平、追求创新与卓越等方面对如何做好一名智慧型科室团队领导进行深入讲解,并对新形势下公立医院为何强调服务意识转变,如何突显可持续发展、把握核心竞争力、提升执行力等做了详细阐述。王华教授以渊博的知识、幽默的语言、丰富的事例、独到的观点获得了在场观众的阵阵掌声。
王华教授与现场观众积极互动。发热门诊护士长王丹、内科门诊护士长职志威先后就如何有效地带领团队、更好地发挥每个成员的作用进行提问。王华教授耐心回答,一一解析。他的讲解打破了大家的思维限制,开启了新思路。
顾建钦院长就如何进行时间管理与王华教授进行交流。
纪委书记武素英作总结发言。她说,王华教授分享的先进管理理念为在座人员开阔了眼界,拓展了思路,特别对干部的管理水平和服务意识的提高有很大的帮助。她希望在今后的工作实践中,大家能做到科学化管理,不断提升管理水平,提供优质服务,提高病人满意度,为构建和谐医疗环境贡献力量。
领导三要素领 导 者:认识我是谁
战 略:把握差异化
人力资源:占领制高点
核心理念1、经营哲学与核心价值观
2、班长与班子
3、临床学科与核心医疗技术
4、落实力与优质服务
5、信息化与现代管理手段
6、核心人力资源管理与绩效管理
领导策略 策略一:管理目标务求清晰化
策略二:过程决定结果
策略三:打造核心竞争力