10月13日9时40分，门诊挂号信息系统突发故障。由于眼科门诊患者就诊量大，护士顿时陷入紧张的工作状态，部分患者已面露焦虑。得知此突发状况后，李建军总会计师、党办李红主任，医院护理部张红梅主任、门诊部赵平凡护士长、心血管病医院杨巧芳总护士长以及心血管病医院各科护士长第一时间赶到了现场，对眼科门诊给予了及时的支援并现场指挥，协助维持秩序。
9时55分，眼科门诊启动了应急预案措施，为患者人工开具免费挂号单，检查单，稳定了患者的情绪，使就诊井然有序，确保了工作正常运行。在各级领导和兄弟部门同事的大力协助下，11时40许，信息系统恢复正常。
眼科门诊庆惠玲主任、眼科学部吕彩玲护士长、门诊马艳玲护士长及眼科全体医护人员向第一时间赶来帮助的领导及同事表示衷心的感谢，并祝愿我们所有省医人在这种团结、友爱、互助的氛围中越来越好！
眼科门诊 马艳玲 田新
