前几日,看了一部电影《滚蛋吧,肿瘤君》,本来只是被他们的搞笑宣传所吸引,结果看到的却是满满的感动,不仅被电影里的情景和工作中相似所触动,更是被熊顿那种乐观积极的生活态度所打动,尤其是电影中梁医生的一句:我负责看病,你负责相信我!说的那么温暖有力,而我想说的是,我负责护理,你能否相信我?
这里的你,包括很多:病人,家属,媒体,社会,医生等等。上个月,温州一家医院的普通病房,几名护士给一位卧床病人过生日,有人将照片发上了微博,多数网友直指医院作秀。这样的新闻让人看了很痛心,可能是大家觉得现在的护士态度冷漠,不会做出这么温馨的事情。我现在是在CCU,这里工作节奏特别快,而且是一个没有家属陪护的地方,有些家属就会提出每天我们就只能探视一次,而且是半小时,怎么知道其他时间你们有没有护理,包括病人扎针挑护士,这就说明了家属和病人对于护理的不相信。对于这种事情,主要是以下几点:1、确实有一些不负责任的护士的存在,加上媒体及网络的宣传导致了患者及家属对于护理的偏见;2、病人生病住院期间,心情不好,容易暴躁;3、随着社会的发展,病人对于医院的服务要求越来越高,但医院的现在服务能力还达不到;4、护士工作繁忙,缺少了和病人的沟通,很多时候,不是做的不够好,而是事先的沟通没到位。尤其是在沟通方面,病人有时候只是需要几句关心,在CCU,有两大特点:病人病情变化快随时都会抢救,病人入科比较急,如果你照顾两个病人,其中一个抢救,那么另外一个就会忽略,你也只是匆匆的问一下:害不害怕,有没有事之类的,等你把一切都处理好的时候,你又该准备接下一个病人,对于我们,清醒病人的心理护理很容易被忽略。
信任是人与人之间最坚实的桥梁,护患之间尤其重要,其实护士不是旁人所想的打针输液那么简单,既然护士都是经过培训,正规大学毕业的,为什么不能持一个信任的态度给予理解和支持;媒体和网络应该更多的报道正面形象,不能一味地夸大甚至扭曲事实,将医患关系越拉越远;现在医院已经开始实施优质护理,不仅仅只做治疗,还需要询问病人的需要,其实我们一直都在进行换位思考,一直都在努力做的更好。我希望:护理的明天不是现在的你能否相信我,而是让我能够坚定的说出,我负责护理,你负责相信我!