很多人问手术室的优质护理该怎么做?
需要做些什么?
今天带着这些问题,先看看一些精细化优质护理的内容
术中管理精细化是提高手术室工作效率、减少手术患者无效等待时间为目的有效管理活动,强调“管理就是服务”,并通过预测、发现、解决和预防手术运行过程中的问题,持续提高手术室护理服务质量和运行效率,是手术室优质护理服务视频的集中体现。
一、 贴心、细致的护理服务
(一) 接患者入室
手术室工作人员到病房接患者入室。由于术前一日进行了访视,让患者提前了解了手术环境、手术流程等,当工作人员到病房接患者时,不仅患者的恐惧、紧张、不安情绪减轻,而且能主动配合实施术前准备。手术室工作人员直接与病区护士准确查对和详细交接,切实保证手术患者安全。在手术患者入口处设置家属电话记录本,紧急情况可立即通知家属。
(二) 术中陪护,做好细节护理
(1) 麻醉实施前。护理人员将自制体位卡片让患者观看,使其直观领会体位的安置方法并积极配合,确保麻醉医生操作安全性,提高操作成功率
(2) 保暖。为患者提供有效的保暖措施,提高专科护理操作技能,保证各项操作稳、准、轻、块,缩短患者皮肤暴露时间。提供加温设备,将术中输血、输液、冲洗液加温至37°后使用,降低手术并发症。
(3) 规范使用约束带。将患者移至手术床后上好约束带,操作前告知,取得患者配合,防止坠床。
(4) 手术体位管理。妥善摆放并固定患者体位,在条件允许的情况下是适当按摩患者受压皮肤,避免手术过程中压疮发生。
(5) 保护患者隐私。护理人员进行各项操作时应注意遮挡患者隐私部位,谢绝与手术无关人员随意翻看患者病历。
二、 保证首台手术准时开台
(一) 设置术前准备室,手术患者集中管理
(1) 由训练有素的手术室护理人员陪护,针对患者不同的心里状况进行细致入微的心理护理,可有效提高患者满意度。如果患者在术前因自身病情或情绪紧张等原因突发危险时,护理人员能及时观察到并在最短时间做出相应处理,切实保障患者安全。
(2) 精心打造“温馨、舒适、轻松”的术前等待环境。选择温馨、祥和、恬静的图片装点天花板;将对患者的祝福话语做成精美的墙画贴在四周墙壁上;配置CD机、音响等设备用来播放有没的音乐。手术患者在此等候,可以大大缓解紧张、恐惧、焦虑的情绪。
(3) 为等候手术的患者或家属播放《给病员朋友的一封信》除了对病员朋友带去声声问候语祝福外,还简单介绍术前准备的目的、操作项目于主要事项,有效地告知能取得患者的大力配合,提高术前准备的成功率。减少术前准备各项操作带给患者的不适感。(给病员家属播放手术宣传片,为医院的手术扩张做宣传。内容涉及手术宣传,健康教育等)
(二) 手术护士提前准备
(1) 洗手护士7::45上班,在晨交班前将手术用物准备齐全放置在手术间。这样,不仅节约首台手术开台前大量的准备时间,确保首台手术9:00下刀,又能避开手术室每天人流、物流的第一个高峰时段,减少人员走动,保证手术室空气质量,降低手术部位感染发生率,保证患者手术安全。
(2) 每日提前交班。内容精简提炼,缩短交班时间。
(3) 每日记录各手术间下刀时间。(制作吓到时间卡片,9:00下刀为笑脸,9:30下刀为平脸,10:00下刀为哭脸,卡片每日悬挂手术间门外;制作吓到时间统计表,将表放于各手术间,由巡回护士准确填写首台手术的医生到达时间、麻醉操作完成时间和下刀时间护士长定期统计各科医生下刀时间执行情况,每周两次上报质量管理部,每季度选各科室笑脸冠军)通过较强的执行力,正常情况下,能准时下刀。